Casa Munoz .:. Blog

Cuatro años escribiendo sinsentidos...

Adsense y PIN

Desde el martes le paso algo extraño al blog. La publicidad de Adsense de Google se había ido. Aparecían únicamente anuncios de servicio publico.

Entre a mi cuenta de Adsense y vi por que me aparecía únicamente mensajes de servicio publico y no comerciales. Cuando le di a la opción de verificar el problema, me dice que es por que no he agregado mi PIN (numero confidencial de Google) a mi cuenta.

El problema esta en que yo no he recibido mi PIN. Este llega por correo ordinario en un periodo de tres a cuatro semanas, y yo lo pedí el 27 de septiembre. Así que hagan cuentas.

Decidí consultar las paginas de Adsense antes de enviar un correo. Me encontré con este foro:
http://groups.google.com/group/adsense-help-troubleshooting/t/5a9c64861cd6390d.

Ahí decía que le enviaras un correo a las personas de Adsense. Lo cual hice, por supuesto:


de: Marco Munoz marco@munoz.com.mx

para: adsense-support@google.com

fecha: 09-oct-2007 11:57

asunto: Public Service Ads

Hello,

I have one site with Adsense. Today show only PSA's. When I log on adsense.google.com, this message appears:

"Your pages are displaying Public Service Advertisements (PSAs)

because you have not verified your contact information"

I click on verified my account. I see the message "Acción necesaria Por favor, introduzca su PIN", but I can't because I don't receive yet the mail with the pin.

I see the post in http://groups.google.com/group/adsense-help-troubleshooting/

with your email.

What can I do?

--

Marko Muñoz
http://www.munoz.com.mx/

A lo que me respondieron de vuelta:


de: adsense-support@google.com

para: Marco Munoz marco@munoz.com.mx

fecha: 09-oct-2007 15:07

asunto: Re: [#206127863] Public Service Ads

Hola:

Gracias por el mensaje de correo electrónico relativo a su Número de

identificación personal (PIN) de AdSense. A continuación le facilitamos

algunos datos que esperamos resuelvan sus dudas. Si tras consultar este

material sigue teniendo preguntas, responda directamente a este mensaje y

estaremos encantados de ayudarle. También puede enviar sus preguntas a

http://groups.google.com/group/adsense-help, el foro de ayuda exclusivo

para los editores de AdSense.

- Se ha producido una retención de PIN en mi cuenta. ¿Cuándo recibiré mi

PIN?

Para ver la fecha en la que se generó su último PIN, haga clic en el

vínculo "Por favor, introduzca su PIN" de la página "Historial de pagos".

El PIN se enviará por correo postal prioritario transcurridos de tres a

cinco días de su fecha de creación. Una vez enviado el PIN, debería

recibirlo transcurridas de dos a cuatro semanas, aunque puede tardar más

dependiendo del servicio de correos de su zona.

- No he recibido el PIN. ¿Pueden enviarme otro?

Los editores pueden solicitar un máximo de dos PIN. Si en la página de

información del PIN aparece el mensaje "Por motivos de seguridad, no

podemos volver a enviarle el PIN", responda a este mensaje y estaremos

encantados de ayudarle a verificar la cuenta. Si no ve este mensaje, le

rogamos que solicite otro PIN a través de su cuenta. Tenga en cuenta que

deberá esperar tres semanas a partir de la fecha de generación del último

PIN para poder solicitar otro. Siga las instrucciones que se ofrecen en el

Centro de Asistencia:
https://www.google.com/support/adsense/bin/answer.py?answer=21233&hl=es_ES.

Recuerde que no podemos enviar nuevos números de identificación personal

(PIN) hasta que no hayan transcurrido como mínimo tres semanas a partir de

la fecha de generación del último PIN, excepto si ha cambiado de

domicilio. En ese caso, compruebe que su dirección esté actualizada. Para

ello, siga las instrucciones que se facilitan en esta página:
https://www.google.com/support/adsense/bin/answer.py?answer=14837&hl=es_ES.

A continuación, responda a este mensaje.

- ¿Por qué necesito un PIN?

Los PIN nos permiten proteger la información personal de los editores y

verificar sus direcciones postales. Todos los editores deben verificar un

PIN. Si usted ha recibido uno, sus pagos quedarán retenidos hasta que lo

introduzca en su cuenta. Sin embargo, podrá seguir accediendo a ella, por

lo que podrá continuar mostrando anuncios y acumulando ingresos.

- No veo ninguna retención de PIN en mi cuenta. ¿Recibiré uno?

Existen tres motivos posibles que explican la inexistencia de una

retención de PIN en su cuenta:

1) Su cuenta se aprobó antes del 28 de enero de 2005, fecha en la cual

empezamos a enviar números de identificación personal. En ese caso, no le

enviaremos ningún PIN y no deberá facilitar ninguno para recibir los

futuros pagos.

2) Sus ingresos todavía no han alcanzado los 50 USD. Los PIN se generan

cuando los ingresos de AdSense para contenido y AdSense para búsqueda

alcanzan esta cantidad.

3) Sus ingresos han alcanzado los 50 USD mediante ingresos de referencias,

pero no se ha generado ningún PIN. Responda a este mensaje y estaremos

encantados de crear un PIN para su cuenta.

- ¿Puedo utilizar mi antiguo PIN después de solicitar uno nuevo?

Todos los PIN de su cuenta son idénticos, por lo que puede utilizar el

primero sin problema alguno.

- Ya he introducido el PIN. ¿Cuando recibiré mi primer pago?

Si el mes pasado su saldo alcanzó los 100 USD y todas sus retenciones se

eliminaron antes del día 15 del mes en curso, recibirá un pago a finales

de este mes. Si el mes pasado su saldo alcanzó los 100 USD y todas sus

retenciones se eliminaron después del día 15 del mes en curso, recibirá un

pago a finales del mes siguiente. Si su saldo alcanzó los 100 USD durante

el mes en curso, recibirá un pago a finales del mes siguiente. Una vez

recibido el primer pago, los pagos siguientes se efectuarán a finales del

mes posterior al mes en que el saldo de su cuenta alcance los 100 USD.

Para obtener más información sobre los PIN, consulte la página
https://www.google.com/support/adsense/bin/topic.py?topic=8455&hl=es_ES.

Si en nuestro Centro de Asistencia no encuentra solución a sus preguntas,

no dude en responder a este mensaje.

Atentamente,

El equipo AdSense de Googlel

Nótese que se los envié en ingles y ellos contestan en español. Verifique la documentación que me enviaron. No encontré forma de arreglarlo, así que decidí enviarles otro correo:


de: Marco Munoz marco@munoz.com.mx

para: AdSense de Google adsense-es@google.com

fecha: 11-oct-2007 11:42

asunto: Re: [#206127863] Public Service Ads

Hola. Ya revise la documentación que me enviaron y no viene una solución para mi problema. (PSA hasta que introduzca mi PIN, pero no he recibido ninguno).

¿Podrían ayudarme, por favor?

Ahora (viernes 14:18 hrs) me fije en la pagina. Ya aparecen los comerciales. Me dirijo al correo y en efecto, la respuesta del equipo de Adsense:

de: AdSense de Google adsense-es@google.com

para: Marco Munoz marco@munoz.com.mx

fecha: 12-oct-2007 11:42

asunto: Re: [#206127863] Public Service Ads

Estimado Marco:

Le agradecemos que nos escriba en relación con su PIN.

Hemos ampliado en tres meses la fecha límite para enviar su PIN, por lo

que verá que los anuncios relevantes vuelven a aparecer después de 48

horas aproximadamente. Ahora tiene hasta el 8 de enero del 2008 para

enviar su PIN. Después de eso, sus páginas comenzarán a mostrar anuncios

de servicio público de nuevo.

Puede solicitar un nuevo PIN siguiendo las instrucciones que se indican a

continuación:
http://www.google.com/support/adsense/bin/answer.py?answer=14837&hl=es.

Tenga en cuenta que los PIN de AdSense se imprimen en tarjetas postales

blancas de 11,4 x 15,2 cm y se envían a través del correo postal

ordinario. Para ver el aspecto que tiene una notificación del PIN y saber

qué buscar en el correo, consulte

http://www.google.com/support/adsense/bin/answer.py?answer=44608&hl=es.

Para obtener más información, le recomendamos visitar nuestro Centro de

asistencia (https://www.google.com/adsense/support/) y el Blog oficial de

AdSense (http://adsense-es.blogspot.com/). Además, puede formular su

consulta en el Foro de ayuda para editores de AdSense

(http://groups.google.com/group/adsense-help-es).

Atentamente,

Leo

El equipo AdSense de Google

Así termina la historia. Google amplia en tres meses para que introduzca el PIN, digo, sirve y me llega.

Al mejor cazador, se le va una liebre...

En MexicoDiario me enteré que ToRo tuvo el mismo problema, pero no se como lo solucionaron. Esto espero le sirva si alguien mas tiene el mismo problema que yo.

Buen viernes!!!

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