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Cuatro años escribiendo sinsentidos...

Mentes cerradas (Servicio Muy Malo)

No están para saberlo, ni yo para andárlo contando, pero el jueves contraté Infinitum en mi casa.

Ya pagaba 200 pesos por la linea telefónica (100 llamadas locales y la renta de la linea), así que el cambio a 389 pesos (Internet a 512, 100 llamadas locales y 100 minutos de larga distancia) no se me hizo mucho.

Al hablar para contratarlo fue muy sencillo. Debo decir que las operadoras están muy bien entrenadas...

Quedaron de enviarme por DHL mi kit con el módem inalámbrico. Yo ya tengo uno, así que no me urgía recibirlo.

Viernes en la tarde:

  • Ring, Ring - teléfono de marko
  • A canijo, no conozco el numero... ¿si, diga? - marko preguntón
  • Si, mire, le hablamos de DHL para informarle que el entregador esta físicamente en su casa para entregarle el módem, pero no hay nadie que lo reciba... - señorita de DHL al teléfono
  • Si, ando fuera de mi casa...
  • ¿Y no se lo podemos dejar con algún vecino? - señorita tratando de entregar el paquete.
  • No, por que no tengo vecinos... mejor si gusta, yo paso a recogerlo a sus oficinas - marko conciliador
  • Muy bien, le voy a indicar al entregador que le deje un aviso con el numero de guía, para que pase a recogerlo a la oficina.

Así quedamos... en la noche, llegó a mi casa y no veo ningún recado, obviamente sin ningún numero de guía. Supuse que podría recoger el paquete directamente en las oficinas.
Sábado, 12:40 hrs. Oficinas de DHL en la Rio Aros (precisamente, donde era antes mi oficina en Jugos):

  • A canijos... 11 personas en la fila... bueno, ni hablar, no somos ni tantos... - marko pensativo

40 minutos después, con las oficinas ya cerradas (cierran a las 13:00 hrs)

  • A ver, los que vienen a nada mas a recoger paquetes, pasen conmigo - sujeto tratando de agilizar
  • Yo - señora grande
  • Pelón - con suelas... de bota...
  • Yo también - marko en la fila
  • Me dice su numero de guía - sujeto tratando de agilizar
  • No lo tengo, ayer me hablaron ustedes para decirme que me iban a entregar el paquete, que me iban a dejar el numero de guía en mi casa, pero no me dejaron nada - marko explicando
  • Sin guía no le puedo entregar su paquete - sujeto
  • Aquí está mi guía - señora grande
  • Aquí esta el mio - Pelón
  • Es que ustedes me hablaron, ¿Como voy a tener el numero de guía, si no me lo dejaron? - marko intentando razonar con el sujeto
  • No le puedo entregar su paquete sin el numero de guía... permítame - sujeto

20 minutos después regresa, con el paquete de la señora grande

  • Firme aquí, aquí, con sangre aquí, sus iniciales aquí... y una huella digital aquí... - sujeto
  • Gracias joven - señora grande yéndose con un kit de Infinitum
  • Yo vengo por un paquete igual, joven! - marko tratando de explicar
  • Lo siento, su paquete es para entrega a "ocurre" (o sea, en las oficinas), pero esta en las oficinas de Trias... lo puede recoger hasta el lunes - sujeto
  • Gracias por nada DHL - Pelón retirándose muy molesto
  • Mira, ustedes me hablaron de afuera de mi casa... ¿me estas diciendo que ahora no me puedes entregar por que no tengo el numero de guía?
  • Así es - sujeto
  • Nada mas para que quede bien claro: "TU ME MARCASTE AYER PARA DECIRME QUE YA TENIAS MI MODEM"
  • Yo no le marqué - sujeto interrumpiendo
  • No importa quien, fue de DHL, lo que significa que DHL me marcó ayer para avisarme que ya tenia mi módem, que me iba a dejar un aviso en mi casa con el numero de guía para poderlo recoger y que como no me dejaste ese papel TU ayer, hoy no puedo recoger el módem?!?!
  • Así es - sujeto
  • ...

Afortunadamente recordé que traía el numero apuntado en una servilleta. Así que fui por el al carro (con permiso del guardia que me dejo salir y volver a entrar).

  • Aquí traigo mi numero de guía - marko regresando
  • Me lo permite - sujeto
  • No, apúntelo - marko sin soltar el papel
  • ... - sujeto
  • ... - marko
  • ¿Su guía? ¿nombre? - sujeto
  • Con la pura guía es suficiente - le dije

Se fue molesto... y volvió luego, luego ya con mi módem...

Digo, yo comprendo que sea una bronca buscar mi paquete sin guía, pero por un error de ellos, no me iba a quedar sin Infinitum...

Por cierto, el nombre del sujeto es Jose Alejandro Escamilla, para que cuando se googlee, vea que no es santo de mi devoción...

Hay queda la queja, gente de Telmex...

Ya que...

# Re: Mentes cerradas (Servicio Muy Malo)

Rafa, <rabtx99@gmail.com> / Hace 284 días  
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Lo Malo: Me quita mucho tiempo (leer esto) de mi valiosa y aburrida vida.

Ni siquiera se lo que escribo,

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